当下，收集铺张已成为东谈主们主要的铺张花式之一，尽头是在“双11”等电商购物节时分，网购更为火爆，但商品虚假宣传、售后劳动不到位等问题也时有发生。铺张者应奈何有用治愈本身正当权力？近日，重庆市潼南区东谈主民法院审结一都网购锂电板纠纷，明确电商虚假标注产物通过3C认证（中国强制性产物认证China Compulsory Certification）的算作组成诈骗，照章判决撑合手了铺张者“退一赔三”的诉讼苦求。

案例：

商家谎称商品通过3C认证

铺张者诉请退一赔三

2025年4月，龙某决议购买一款电动摩托车锂电板，在对比相干产物后，花了4696元在某商家处购买了一款全新锂电板。下单前，该产物的商品深信页明确标注该款电板通过了3C认证，并附有认证编号。

收到商品后，龙某发现外包装和机身均未标注3C认证标记。龙某遂通过国度市集监督惩办总局“天下认证认确凿息寰球劳动平台”进行查询，发现该产物的3C认证编号系他东谈主其他商品的文凭编号且已被刊出。龙某立时与商家换取退货退款事宜，但商家暗意3C认证编号系使命主谈主员误传，并称该产物不属于国度强制条目进行3C认证的产物范围，莫得通过3C认证并不影响产物质地和安全，不痛快退货退款。

两边协商不成，龙某遂诉至潼南区东谈主民法院，并提交了商品深信页、直播视频、客服聊天记载等左证，条目商家退一赔三。

判决：

商家的算作组成诈骗

退还货款并三倍抵偿

潼南区东谈主民法院审理后合计，商家在产物销售页面中明确标注该产物通过了3C认证，并附有认证编号，这是对商品质能和质地的紧要承诺，径直影响龙某的购买决策。固然该产物不需要强制3C认证，但龙某购买该产物系基于对产物通过3C认证的信托，商家虚假宣传误导了龙某，其算作已组成诈骗。

最终，潼南区东谈主民法院判决商家退还龙某4696元，并抵偿三倍货款14088元。判决作出后，两边均未上诉，现该判决已发生法律效用。

法官说法：

引导铺张者购买商品

涉嫌侵扰自制往返权

该案经观点官合计，3C认证是铺张者判断产物质地安全性的紧要依据，铺张者常常偏好购打通过3C认证的产物。

该案中，商家在产物销售页面主动标注3C认证及编号，执行是通过虚假信息普及商品确凿度，驾驭铺张者的合理信托，引导铺张者购买商品，这一滑为已超出“宣传作假”畛域，侵扰了铺张者的知情权和自制往返权，属于挑升潜藏真确情况的诈骗算作。商家以“误传”“非强制认证产物”等原理抗辩，不可获得法院的撑合手。

法官辅导，铺张者网购产物时应尽量接受信费用高、售后劳动完善的收集平台，仔细识别商家相干禀赋，若是产物属于强制认证范围，铺张者不错通过官方平台核验认证真伪。同期，铺张者还应实时留存产物宣传页面截图、直播视频、往返记载、与商家的换取记载、快递单号等谬误左证，普及本身维权领会。

商家需坚守诚信商量底线，确乎、准确宣传商品信息，不得进行虚假宣传。收集平台搪塞商家的产物和劳动加强监管，共同构建诚信、自制、通俗、安全的收集铺张环境。

重庆法治报记者 唐孝忠

原标题：谎称3C认证 商家退一赔三 法院：商家驾驭铺张者的合理信托引导其购买商品，组成诈骗